Jannah Theme License is not validated, Go to the theme options page to validate the license, You need a single license for each domain name.
مال و أعمال

تعمل شركة Salesforce على تحسين أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق والتجارة بواسطة Investing.com



سان فرانسيسكو – أعلنت شركة Salesforce (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE:NYSE:)، الشركة الرائدة في برامج إدارة علاقات العملاء، عن توسيع قدرات Einstein Copilot لمساعدة المسوقين والتجار في تبسيط مهامهم. يقدم الإعلان، الذي تم الإعلان عنه اليوم في حدث Connections الخاص بالشركة، ميزات جديدة مصممة لأتمتة إنشاء ملخصات الحملة والمحتوى المخصص والعروض الترويجية باستخدام البيانات الموثوقة.

يستخدم برنامج Einstein Copilot for Marketers وCopilot for Merchants الذي تم الكشف عنه حديثًا الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء الحملات ومهام التجارة. على سبيل المثال، يمكن لمتاجر التجزئة استخدام Einstein Copilot for Marketers لإنشاء حملة تستهدف العملاء السابقين بعروض منتجات مخصصة بسرعة. وبالمثل، يمكن لـ Einstein Copilot for Merchants المساعدة في إعداد واجهات المتاجر عبر الإنترنت وإنشاء أوصاف منتج مُحسّنة لتحسين محركات البحث لتحسين تحويلات المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، قدمت Salesforce Data Cloud for Commerce، وهي أداة تعمل على توحيد بيانات الأعمال والعملاء، مما يوفر رؤية شاملة يمكن الاستفادة منها عبر رحلة العميل بأكملها. ويهدف هذا التكامل إلى تعزيز العروض الترويجية وتجارب التسوق الشخصية، وبالتالي زيادة ولاء العملاء والمبيعات.

أحد الابتكارات الرئيسية هو Einstein Personalization، وهو محرك قرار قائم على الذكاء الاصطناعي يمكّن العلامات التجارية من تقديم حملات تسويقية مخصصة في الوقت الفعلي بناءً على بيانات العملاء من Data Cloud. تسمح هذه الميزة بالتشغيل التلقائي لأفضل العروض والمحتوى التالي، والتكيف مع تفاعلات العملاء مع العلامة التجارية في الوقت الفعلي.

تم تصميم أدوات Salesforce الجديدة على منصة Einstein 1، التي تتميز باستخدامها للبيانات والبيانات الوصفية الخاصة بالشركة. وهذا يسمح للذكاء الاصطناعي بتفسير المطالبات في سياق كامل، بينما تحافظ طبقة ثقة آينشتاين على سرية البيانات والامتثال لها.

إن التزام الشركة بتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي للمسوقين والتجار يلبي الحاجة الماسة للتخصيص في مشاركة العملاء. على الرغم من توقعات العملاء العالية للتجارب الشخصية، فإن العديد من الشركات تكافح من أجل دمج رؤى البيانات بشكل فعال.

من المقرر أن يكون Einstein Copilot for Marketers متاحًا بشكل عام في صيف 2024، وسيتبعه Copilot for Merchants في إصدار تجريبي في خريف 2024. وستكون Data Cloud for Commerce متاحة لعملاء التجارة B2B في صيف 2024 ولعملاء التجارة B2C في خريف 2024. سيدخل التخصيص في نطاق التوفر العام المقيد في صيف 2024.

يعتمد هذا التوسع في مجموعة الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Salesforce على بيان صحفي ويعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتوفير الأدوات التي تسخر الذكاء الاصطناعي الموثوق به لتحسين نتائج الأعمال وتجارب العملاء.

رؤى InvestingPro

مع استمرار Salesforce (NYSE: CRM) في الابتكار باستخدام الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للمسوقين والتجار، توفر المقاييس المالية للشركة وأداء السوق رؤى قيمة للمستثمرين. تتمتع Salesforce برأسمال سوقي كبير يبلغ 275.25 مليار دولار، مما يؤكد مكانتها كلاعب رائد في صناعة البرمجيات – وهو الجانب الذي تم تسليط الضوء عليه في إحدى نصائح InvestingPro.

مع نسبة السعر إلى الربحية (المعدلة للأشهر الاثني عشر الماضية اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2024) البالغة 52.31، يتم تداول Salesforce بمضاعفات أرباح عالية. قد يعكس هذا ثقة المستثمرين في آفاق نمو الشركة وقدرتها على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحقيق ميزة السوق. لا يزال نمو إيرادات الشركة قويًا، مع زيادة بنسبة 11.18% على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2024، مما يوضح قدرتها على التوسع والاستحواذ على حصتها في السوق.

تشير نصيحة InvestingPro إلى أنه من المتوقع أن تحقق Salesforce أرباحًا هذا العام، وهو توقع مدعوم بنمو إيراداتها الأخير وهامش الربح الإجمالي بنسبة 75.5%. إن قدرة الشركة على تحقيق عائد مرتفع خلال العقد الماضي، إلى جانب الارتفاع الكبير في الأسعار بنسبة 26.93٪ خلال الأشهر الستة الماضية، قد يثير اهتمام المستثمرين على المدى الطويل.

بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى التعمق أكثر في الأداء المالي والسوق لشركة Salesforce، تتوفر نصائح InvestingPro الإضافية على https://www.investing.com/pro/CRM. يمكن للقراء استخدام رمز القسيمة برونيوز24 للحصول على خصم إضافي بنسبة 10% على اشتراك Pro وPro+ سنويًا أو كل سنتين، مما يتيح الوصول إلى إجمالي 11 نصيحة من InvestingPro التي توفر المزيد من التحليلات والرؤى.

تم إنشاء هذه المقالة بدعم من الذكاء الاصطناعي ومراجعتها بواسطة أحد المحررين. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام الخاصة بنا.



اعلانات الباك لينك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى